晨报融媒记者 张彩霞
本报讯 为方便广大市民办理业务,自2021年2月22日起,包头市人社局业务大厅开始实行周末办、午间办和延时办。
具体时间安排为:业务窗口在双休日上午9:00至12:00;下午13:30至17:00安排工作人员(每类前台至少保证一名或一组工作人员)提供政务服务。
午休时间,根据业务办理需要,各窗口单位统筹安排开放窗口数量和相应工作人员,设立值班窗口,实现正常业务办理。
工作日临近下班还未办完的业务,工作人员将继续提供延时服务,直至业务办理完毕。
包头市人社局副局长满达表示:该服务是基于深化“最多跑一次”改革,打造一流营商环境而采取的具体举措,通过安排业务窗口在双休日以及午间正常提供经办服务,有效破解群众“上班时间没空办事、休息时间无处办事”的问题,实现大厅窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”的工作目标,最大程度便民利民。
下一步,包头市人社局将按照“一网办、掌上办、一次办、帮您办”的要求,扎实开展“人社服务快办行动”,进一步减少要件及环节,压缩时限,推行简单业务、高频事项全市通办,提高办事效率,提升企业和群众办事方便度。