晨报融媒记者 常淑芬

　　本报讯 6月4日，包头市政府新闻办召开包头市非急救转运服务平台启动暨“96120”呼叫热线开通新闻发布会，向全社会通报平台相关情况。

　　据了解，长期以来，危急重症、骨折病人，以及行动不便患者转院、出院时，都需要专业车辆和人员来服务，但是根据规定，120救护车只能承担院前急救任务或是紧急病情下才可“专车专用”，这样就给“黑救护车”或非专业车辆以可乘之机。在缺乏有效监管、市场运营不规范的状态下，给社会和家庭带来隐患，也引发了许多本来能够避免的社会问题。

　　为进一步规范院前急救和医疗转运秩序，净化医疗环境，解决人民群众就医环节中的堵点、难点问题，包头市卫生健康委认真贯彻落实《包头市人民政府关于进一步加强招商引资和投资促进工作的试行意见》，把“包头市非急救转运服务平台”的建设应用作为“我为群众办实事”的具体措施之一，参考学习国内非急救转运工作的先进经验和做法，积极推进“包头市非急救转运服务平台”的建设应用工作。经过3个月的建设期，平台基本搭建完毕，已具备投入使用的条件。

　　从6月4日起，规范化的非急救转运服务平台将正式向包头市民开放，市民可根据需要拨打非急救转运服务服务电话“96120”。截至目前，包头市是内蒙古首家引入专业化非急救转运服务的地区，也是内蒙古首家非急救短号“96120”呼叫热线正式开通、投入运营的地区。

　　包头市非急救转运服务平台启动后，市民可像以往在紧急就医情况下拨打“120”号码一样，通过拨打“96120”呼叫非急救转运服务的专业车辆上门服务。除了统一的呼叫号码，包头市的非急救转运服务还实现了统一运营调度、统一外观标识、统一服务标准、统一培训考核、统一风险管理。