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巴彦淖尔边境管理支队打通服务群众“最后一公里”

时间:2021年05月18日 编辑:王海清 来源:内蒙古晨报

  “真是太方便了,不然我还得多跑100公里办身份证”。牧民包某握着民警的手激动地说道。

  去年在呼和浩特上学、户籍所在地为乌拉特中旗巴音乌兰苏木的包某首次办理二代身份证,按要求需前往户籍所在地办理。包某后得知政务中心网上也可以预约办证的消息后,与民警预约了身份证办理业务,很快即办理成功,解决了燃眉之急。

  近年来,巴彦淖尔市边境辖区施行围封禁牧、撤乡并镇政策,大量牧区群众搬离边境牧区至旗县工作、生活,出现了办证办事难、“两头跑”问题。为深化“放管服”改革、切实方便服务广大牧民群众,巴彦淖尔边境管理支队立足边境辖区实际,在所属2个边境管理大队大队部所在地创新建立边境管理政务中心,为搬离边境牧区至旗县生活的牧民群众提供日常户籍业务、二代身份证办理、中蒙边民通行证、边境通行证办理等业务,实现了“一站式”服务,打通了边境地区社会治安综合治理的“最后一公里”。

  政务中心创新推出了与旗公安局户政科“户籍业务一帮一”和与旗交警大队“所队合一”的创新工作方法,先后安排民警前往旗局户政科,对户政窗口服务规范、证件真伪鉴别等内容进行学习,对身份证办理、户口本、户籍证明打印等内容进行实际操作,协调交警大队为政务中心分配业务系统办理权限,开通汽车检验合格标志换领、行驶证换领、驾驶人信息更变、驾驶证补证换证等业务。同时,还建立了“互联网+政务服务”一体化平台,实现了网上预约、下线办理功能,进一步提高了为辖区群众提供便捷服务的能力水平。

  去年运行以来,政务中心已为边民群众办理身份证150张,户籍辅项更改300余项,受到了广大牧民一致好评。(刘晔)


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