4月28日，内蒙古晨报晨网·速闻新闻24小时服务专线0471-3339111、189479679670接到乌海市碧桂小区居民李先生的来电。李先生反映称，近几年每年夏季小区5楼及6楼大部分居民在白天面临无生活用水的困境。即便是4楼住户，水流也非常微弱。李先生已向物业、社区、水务等多个部门反映情况，但均被告知不属于其责任范围。

　　夏季用水成难题

　　李先生居住的碧桂小区始建于2001年，尤其在近几年的夏季，4、5、6层楼的居民面临用水不足的问题。小区原先配备了增压泵，但由于安装时间较早，当时的设计是将水源引入蓄水池，再利用增压泵确保供水充足。然而，随着时间的推移，蓄水池的卫生条件下降，原有的增压泵也因故障而停止使用。尽管前几年的老旧小区改造计划中，供水主管道得到了更换，但这一改善仅维持了一年多，之后用水不足的问题再次出现。小区居民多次拨打市民热线和供水公司电话反映情况，但由于缺乏业主委员会，加之居民们各自忙碌于工作和生活，问题始终未能得到持续的关注和解决。李先生希望报社能够介入，协调相关各方，协助解决小区的用水难题。

　　街道办事处给出解决方案

　　针对李先生反映的情况，记者联系了碧桂小区所在地的乌海市乌达区八音赛街道办事处。办事处工作人员表示需要了解详细情况后回复。5月7日，记者再次致电八音赛街道办事处，工作人员回复称碧桂小区建设得比较早，早已过了维修期。目前，办事处方面提出将委托第三方评估小区所需加压指数并确定所需增压水泵的规格的解决方案。办事处然后将联合物业管理部门并动员居民共同出资，启动部分维修资金，街道办事处也将提供一定资金支持，三方集资解决水压不足供水困难的问题，但因居民集资是个非常困难的过程，目前给不了详细的解决时间。

　　方案已在实施中，有望实现夏季正常用水

　　5月19日，记者回访了李先生和八音赛街道办事处。李先生说：“已经上门让住户填集资意见同意书了。”街道办事处工作人员说：“已请第三方评估，目前，物业正在收集住户对于集资修建二次增压泵的意见。小区共有160户居民，其中83户已经参与了签字。然而，仍有不少居民对集资修建持保留态度，目前明确表示同意的有50户。我们后续还会召开一个现场协商会，居民及泵业公司就具体预算进行协商。此外，我们两委和网格员也在进行入户走访和电话沟通，了解居民供水情况，并对居民进行思想引导。目前，我们仍在与居民进行协商，鉴于桂碧小区的维修资金已全部用完，物业和街道也会承担部分费用。此事涉及多个部门，我们目前仍在进行进一步的协调工作。”

　　本报将持续关注此事件。(内蒙古晨报晨网·速闻新闻 王姝人)